Qui peut mettre à jour la carte Vitale ?
En pharmacie, au centre d’accueil de la CPAM ou dans un établissement de santé, les bornes multiservices sont là pour ça ! La mise à jour de votre carte Vitale est simple et ne prend qu’une minute. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, sachez aussi qu’il existe des solutions.
Où faire mettre à jour sa carte Vitale ?
Trouvez un point de mise à jour de votre carte Vitale dans la plupart des pharmacies, dans les points d’accueil de l’assurance maladie, dans certains établissements de santé.
Comment faire refaire sa carte Vitale qui ne fonctionne plus ?
Si votre carte Vitale ne fonctionne plus, si elle est volée ou si vous l’avez perdue, signalez-le à votre mutualité depuis votre compte (rubrique « Mes démarches »). Vous pouvez également l’enregistrer depuis l’application Ameli Account pour smartphones, disponible sur l’App Store et Google Play.
Comment renouveler une carte Vitale qui ne fonctionne plus ?
Si votre carte Vitale est perdue, volée ou défectueuse, prévenez votre mutualité en ligne, par courrier ou par téléphone, puis envoyez les documents nécessaires pour en obtenir une nouvelle.
Où envoyer sa carte Vitale défectueuse ?
Le décompte est adressé par voie postale à votre mutualité en cas de perte, vol ou dysfonctionnement de votre carte Vitale. Si votre carte ne fonctionne pas, joignez-la au message.
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