Où trouver l’étiquette pour envoyer un colis ?
L’étiquette d’expédition doit être fixée sur un côté de votre colis, idéalement en haut.
Comment avoir l’étiquette sur point relais ?
Vous retrouverez votre logo sur votre site internet sur la page « Mes Colis ».
Comment créer une étiquette retour Mondial Relay ?
Remplissez le formulaire Remplissez les informations nécessaires pour votre retour. Vous recevrez un email avec votre étiquette au format PDF ainsi que votre numéro de suivi.
Comment retourner un colis sans étiquette de retour ?
Si votre site e-commerce ne propose pas de retours gratuits ou d’étiquette de retour, vous pouvez envoyer votre commande sur notre site ou en bureau de poste. Vous pouvez ensuite demander un retrait en boîte aux lettres ou déposer votre colis au point de contact.
Comment faire un retour relais colis ?
Pour retourner un colis avec votre étiquette, vous devez imprimer votre étiquette de retour qui se trouve sur le compte de l’étiquette en question ou du colis que vous avez reçu, puis trouver le Relais Colis le plus proche sur notre site internet.
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