C’est quoi un mauvais vendeur ?
Un mauvais vendeur est celui qui n’écoute pas le prospect et n’essaie pas de comprendre ce qu’il dit. C’est lui qui veut parler tout le temps sans laisser parler le client. Il est important de laisser parler le prospect ou le client.
Comment savoir si on est un bon vendeur ?
Un bon vendeur écoute, analyse, conseille et rassure. Il doit savoir aller au-delà d’un simple argumentaire de vente pour construire une relation de confiance avec son client. Un exercice délicat ! Dans les allées d’un magasin, le vendeur est l’élément le plus important pour transformer un spectateur en client.
Quelle est la différence entre un vendeur et un bon vendeur ?
Les bons vendeurs connaissent leurs résultats et leurs chiffres. Entre un vendeur qui ne se souvient plus de ses chiffres et un autre qui les connaît parfaitement, le second est toujours meilleur.
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