Comment retourner un colis à l’expéditeur ?
Comment renvoyer un colis à l’expéditeur Retirez toutes les anciennes étiquettes du colis, si nécessaire. Pesez et mesurez le colis puis commandez votre retour en quelques clics. Attendez que le transporteur récupère le colis à votre adresse puis suivez-le sur notre outil de suivi.
Comment renvoyer un colis à l’expéditeur ?
Pour retourner votre colis, vous avez la possibilité de déposer votre envoi dans un Bureau de Poste, un échange Pickup ou dans une Agence Chronopost dans le colis d’origine.
Comment renvoyer un colis et se faire rembourser ?
En cas de rétractation, le commerçant doit accuser réception du formulaire par écrit. Le marchand doit rembourser intégralement la commande (frais de port standard inclus). Si le produit ne peut pas être retourné en un seul colis, le commerçant doit fournir une estimation des frais de retour.
Comment avoir l’étiquette de retour ?
vous téléchargez l’étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l’expéditeur et l’imprimez chez vous ; certains transporteurs d’origine vous offrent la possibilité de faire imprimer l’étiquette de retour au Bureau de Poste ou au Point Poste où vous retournez votre colis.
Comment obtenir une étiquette de retour ?
Si votre colis comprend un formulaire de retour, suivez les instructions qui y figurent. Vous pouvez également vous rendre sur le formulaire de contact disponible pour demander une étiquette de retour au revendeur partenaire. Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire du Vendeur Partenaire.
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