Comment signaler un problème sur Vinted ?
Alors n’hésitez pas à laisser un commentaire ou à envoyer un message privé pour obtenir de l’aide. La réponse peut prendre plus de temps à arriver, mais il est toujours possible d’obtenir une réponse. Envoyez une demande par mail à : legal@vinted.fr.
Comment joindre par téléphone Vinted ?
Comment contacter Vinted par téléphone ? L’application Vinted n’a pas configuré de numéro de téléphone direct pour les contacter. Le moyen le plus rapide serait de leur envoyer un message via l’application mobile Vinted.
Pourquoi je ne peux pas acheter un article sur Vinted ?
Vérifiez que toutes les coordonnées bancaires que vous avez saisies sur Vinted sont correctes. Sinon, vous pouvez modifier les détails de votre carte de crédit à tout moment. Essayez d’utiliser une autre carte de crédit si vous le pouvez. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit.
Quel est le problème avec Vinted ?
Le problème avec Vinted est la fraude incontrôlée. A commencer par des articles vendus à prix d’or qui s’avèrent être des contrefaçons, ou encore des pièces marquées comme neuves et pourtant d’occasion.
Comment modifier le prix d’un article déjà vendu sur Vinted ?
Le principe est simple : chacun doit acheter à l’autre un ou plusieurs articles de volume équivalent. Les prix devraient être les mêmes, quitte à rééquilibrer un peu. Ensuite, chaque vendeur-acheteur envoie sa deuxième commande : les frais de port seront amortis et chacun recevra le même montant dans son portefeuille Vinted.
Comment changer le prix d’un article ?
En principe, le prix est fixé au jour de la conclusion du contrat. Le vendeur s’interdit de le modifier unilatéralement. Mais, comme dans tout contrat, les deux parties peuvent convenir d’en modifier les clauses et notamment le prix à la hausse ou à la baisse (article 1193 du code civil).
Comment modifier le montant d’un lot sur Vinted ?
Modifier le lot : si le vendeur vous informe que certains articles ne sont plus disponibles, vous pouvez modifier le lot créé et le renvoyer au vendeur. Si ce dernier est d’accord, vous pouvez acheter ce forfait.
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